Você tem dinheiro parado na sua base de clientes
O Protocolo REATIVOO ativa clientes que já compraram e faz eles voltarem para comprar de novo.
A maioria das óticas ignora isso
Você já tem uma base de clientes que:
já compraram
já confiam em você
já conhecem sua loja
JÁ PRECISAM COMPRAR DE NOVO
E mesmo assim… ninguém fala com eles
O cliente não some
Ele só não é chamado de volta
1
O cliente compra a primeira vez
2
Passa 1 ano… 2 anos…
3
O grau muda e ele não sabe
4
A lente já não atende mais
E você não faz nada com isso. Essa venda vai para outra ótica!
O QUE É O PROTOCOLO REATIVOO
A gente estrutura o contato com a sua base, organizando:
COM quem falar
Quais clientes da sua base devem ser acionados e com qual prioridade.
quando falar
Os momentos certos para retomar contato e aumentar as chances de venda.
o que falar
Mensagens que fazem o cliente voltar sem parecer insistente ou genérico.
como falar
A forma de abordagem que gera resposta e transforma contato em venda.
sem spam e sem mensagem genérica
COMO FUNCIONA
Um relacionamento estruturado e conectado com o tom de voz da sua marca
1. ORGANIZAÇÃO DA BASE
2. DEFINIÇÃO DE MOMENTOS
3. ESTRUTURA DE MENSAGEM
4. EXECUÇÃO E ACOMPANHAMENTO
ENTREGÁVEIS
O que você leva
do REATIVOO
ORGANIZAÇÃO DA BASE DE CLIENTES
DEFINIÇÃO DOS MOMENTOS DE CONTATO
ESTRUTURA DE MENSAGENS
FLUXO DE REATIVAÇÃO
PROCESSO DE EXECUÇÃO
O que muda na sua ótica
Transformação
Antes
- base parada
- cliente esquecido
- venda perdida
DEPOIS
- cliente voltando
- mais visitas na loja
- mais vendas, menos custo com campanhas
O protocolo REATIVOO não depende de mídia (anúncio pago)
Você trabalha com:
- quem já comprou
- quem já confia
- quem já precisa de novo
É o investimento mais fácil de recuperar.
SOB MEDIDA PARA EMPREENDEDORES DO RAMO ÓPTICO
Pra quem faz sentido
PRA QUEM É
- óticas com base de clientes
- óticas que não fazem pós-venda
- óticas que querem vender mais sem depender de tráfego
- óticas que sentem que cliente “some”
PRA QUEM NÃO É
- quem não tem base organizada
- quem não quer entrar em contato com cliente
- quem não tem disciplina operacional
CASHBACK
10% do valor pago volta como crédito
Se você seguir com a SKUTA, 10% do valor do PROTOCOLO REATIVOO é abatido do próximo protocolo. Assim como no SKUTA Pro uma parte é crédito para o próximo passo.
Quer reativar sua base de clientes?
A gente te mostra como fazer isso de forma simples e prática. Fale agora conosco no whatsapp.